Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Qui sommes-nous

Les Minis Positifs (lesminispositifs.com) est une boutique de vêtements pour enfants personnalisés, exploitée par Christine Parent. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous visitez notre site ou passez une commande, et comment nous les utilisons et les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous passez une commande, nous recueillons : votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse postale et votre numéro de téléphone (pour l’expédition et le service à la clientèle).

Lorsque vous utilisez notre studio de personnalisation, nous recueillons également le prénom que vous souhaitez faire imprimer sur le vêtement ainsi que vos choix de couleur, de police et d’images — ces renseignements servent uniquement à fabriquer votre commande.

Si vous créez un compte, nous conservons votre historique de commandes pour vous permettre d’en suivre l’état.

Paiement

Les paiements sont traités par notre fournisseur de paiement (Stripe). Nous ne recevons ni ne conservons jamais votre numéro de carte de crédit ou d’autres renseignements bancaires complets — ceux-ci sont transmis directement et de façon sécurisée à notre fournisseur de paiement.

Comment nous utilisons vos renseignements

• Traiter et expédier votre commande
• Communiquer avec vous au sujet de votre commande (confirmation, état de la fabrication, livraison)
• Répondre à vos questions
• Améliorer notre boutique et nos produits

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements personnels à des tiers.

Avec qui nous partageons vos renseignements

Vos renseignements sont partagés uniquement avec les prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande : notre fournisseur de paiement (Stripe) et le ou les transporteurs utilisés pour l’expédition.

Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins essentiels au fonctionnement du panier d’achat (pour se souvenir de son contenu pendant votre visite) et, si vous créez un compte, à votre connexion. Aucun témoin publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé.

Conservation de vos renseignements

Nous conservons les renseignements liés à vos commandes aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables, fiscales et de service à la clientèle, puis les supprimons ou les anonymisons.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• en demander la rectification s’ils sont inexacts;
• retirer votre consentement à leur utilisation (sous réserve de nos obligations légales, par exemple en matière comptable);
• déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à lesminispositifs@gmail.com.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l’accès non autorisé.

Nous joindre

Pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements personnels, écrivez-nous à lesminispositifs@gmail.com.