Livraison et retours

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Fabrication sur mesure

Chaque vêtement vendu sur notre site est fait à la main et personnalisé selon vos choix (prénom, couleur, images). Prévoyez un délai de 10 à 15 jours entre la confirmation de votre commande et la réception de votre colis, incluant la fabrication et l’expédition.

Expédition

Nous expédions partout au Canada via transporteur à compléter. Les frais de livraison sont de 15$, et la livraison est gratuite pour toute commande de 100$ et plus (avant taxes).

Retours et échanges

Puisque chaque vêtement est personnalisé et fabriqué spécialement pour vous, les commandes personnalisées sont finales : nous n’offrons pas de retour ou d’échange pour changement d’avis ou erreur de taille commise lors de la commande.

Nous corrigeons toutefois avec plaisir toute commande qui présente un défaut de fabrication ou une erreur de notre part (mauvais prénom, mauvaise couleur, produit endommagé à la réception, etc.).

Signaler un problème

Si votre commande présente un défaut ou une erreur de notre part, écrivez-nous à lesminispositifs@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception, avec une photo du problème. Nous vous proposerons une réparation, un remplacement ou un remboursement selon la situation.

Nous joindre

Des questions sur votre commande? Écrivez-nous à lesminispositifs@gmail.com.